Situé à côté de la zone touristique de Kilometros, l'El Refugio de La Floresta propose un parking gratuit à Leticia.
L'aéroport international Vasquez Cobo se trouve à 2,7 km, tandis que l'Institut scientifique amazonien est accessible en 7 minutes à pied.
Bénéficiant d'un environnement paisible, les chambres disposent d'une salle de bains privative et d'un balcon avec vue sur la rue. Certaines chambres disposent également d'une télévision.
Un service d'étage est assuré.
Cet hôtel contribue avec une ONG écologique locale.