Situé au Cap, à 3,7 km du ferry de Robben Island, l'établissement The Lenox propose un jardin, un parking privé, un salon commun et une terrasse. Il se trouve à environ 5,5 km du CTICC, à 5,8 km de la montagne de la Table et à 12 km du jardin botanique national de Kirstenbosch. L'établissement se trouve à 600 mètres du centre-ville et à 5 km du Victoria & Alfred Waterfront. Toutes les chambres de cette auberge de jeunesse comprennent une armoire. Dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite, elles donnent accès à une salle de bains commune pourvue d'une douche. Certaines chambres possèdent un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. World of Birds se trouve à 18 km du Lenox, tandis que Chapman's Peak est à 26 km. L'aéroport international du Cap, le plus proche, est implanté à 20 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.