Situé à La Mecque, à moins de 1 km de la mosquée Masjid al-Haram, l'Al Massa Grand Hotel dispose d'un bar et offre une vue sur la ville. Doté d'un restaurant, cet hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Un parking privé est disponible sur place. Toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire. Toutes les chambres de l'Al Massa Grand Hotel sont équipées d'une télévision à écran plat et d'articles de toilette gratuits. Un petit-déjeuner buffet et continental est servi chaque matin. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle arabe, anglais et ourdou. L'Al Massa Grand Hotel se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le puits de Zamzam, la mosquée Masjid Al Haram King Abdul Aziz Gate et la mosquée Masjid Al Haram King Abdullah Expension Gate. L'aéroport international Roi-Abdelaziz, le plus proche, est implanté à 94 km.