Le Katel Kuala Lumour se situe à 5 minutes de marche de la gare Masjid Jamek et du grand magasin Sogo. Il possède un restaurant, des services de massage ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel se trouve à 8 minutes en voiture du centre-ville de Kuala Lumpur. L'aéroport international de la ville est accessible en 55 minutes de route. Dotées de parquet, les chambres climatisées disposent d'une télévision par satellite à écran plat, d'un coffre-fort et d'un téléphone. Une bouilloire électrique et un mini-réfrigérateur sont fournis. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. La réception de l'hôtel, ouverte 24h/24, assure des services de bagagerie, de blanchisserie et de repassage. Un service d'étage est également assuré.