Situé à Kodaikānāl, à moins de 1 km de la gare routière, le Vivera Highlands propose un salon commun, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Il se trouve à environ 2 km du lac Kodaikanal, à 2,7 km des chutes de Bear Shola et à 2 km de l'école de commerce internationale de Kodai. L'établissement propose un club pour enfants, un service d'étage et l'organisation d'excursions. Un petit-déjeuner végétarien est servi sur place. Un service de location de vélos et de voitures est assuré sur place. La région est prisée des amateurs de vélo. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et tamoul. Les lieux d'intérêt à proximité du Vivera Highlands incluent la promenade Coaker's Walk, le parc Bryant et le parc Chettiar. L'aéroport de Madurai, le plus proche, est implanté à 129 km.