Relié par le pont suspendu au centre de conventions de Knoxville et situé au cœur du centre-ville, cet hôtel propose des équipements modernes ainsi que des équipements et des services haut de gamme. Le campus de l'université du Tennessee se trouve à moins de 1 km.
Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un bureau et d'un coin salon. Des articles de toilette sont fournis gratuitement.
Le Knoxville Hilton possède une salle de sport, une piscine extérieure et une terrasse bien exposée. L'hôtel dispose également d'un restaurant sur place et d'un salon. Un bar en plein air et une terrasse avec un foyer extérieur sont également disponibles.
Le zoo de Knoxville se trouve à 9,7 km. Dollywood se trouve à 57 km.