Situé à Khiva, le Sarbon Hotel Khiva 2 dispose d'un jardin, d'un salon commun, d'une terrasse et d'un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
L'hôtel sert un petit-déjeuner buffet ou asiatique.
L'aéroport international d'Urgench, le plus proche, est implanté à 34 km.