Situé à Khiva, le Khiva Silk Road propose un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. L'établissement assure des services d'étage, de change et de bureau d'excursions.
Toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire. Certaines chambres du Khiva Silk Road offrent une vue sur la ville.
L'aéroport international d'Urgench, le plus proche, est implanté à 34 km.
