Situé à Khiva, l'Hotel Khiva Palace propose un service de prêt de vélos, une terrasse, un restaurant et un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
L'aéroport international d'Urgench, le plus proche, est implanté à 34 km.