Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Serena Khaplu Palace propose des hébergements à Khapalu. Vous pourrez profiter d'un restaurant sur place. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision à écran plat. Certains logements comprennent un coin salon propice à la détente. Certains logements offrent une vue sur les montagnes ou le lac. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Des peignoirs et des chaussons sont fournis. L'établissement propose un service de navette gratuit, une réception ouverte 24h/24, un centre d'affaires et une boutique de souvenirs. L'hôtel assure un service de location de voitures. L'aéroport Skardu est implanté à 107 km du Serena Khaplu Palace.