Situé à Khamis Mushayt, à 15 km du parc Al Sa'ada, le Nivel Hotel dispose d'un bar et offre une vue sur la ville. Cet hôtel 5 étoiles propose un distributeur automatique de billets et un service de concierge. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres comprennent une armoire. Certaines possèdent une terrasse. Un petit-déjeuner buffet, continental ou anglais/irlandais complet est servi sur place. Le restaurant sur place sert une cuisine américaine, brésilienne et chinoise. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. L'établissement met à votre disposition un centre d'affaires, une salle de sport, un service de repassage et un parking privé gratuit. Le Nivel Hotel se trouve à 20 km de l'université King Khalid et à 22 km du parc à thème Al Salam. L'aéroport d'Abha, le plus proche, est implanté à 16 km.