Situé à 1 minute à pied de la gare JR Kesennuma, l'Hotel Pearl Kesennuma propose des chambres climatisées basiques avec une télévision à écran plat et une connexion Internet par câble gratuite. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans le hall. Toutes les chambres sont équipées d'un réfrigérateur, d'une bouilloire électrique et de Yukatas (peignoirs de style japonais). Les salles de bains sont pourvues d'une baignoire et d'un sèche-cheveux. Des humidificateurs sont disponibles sur demande à la réception. L'Hotel Pearl City Kesennuma se trouve à 3 minutes à pied du sanctuaire Kitano et à 15 minutes en voiture du musée Rias Ark. Un parking est disponible gratuitement. Des presses à pantalons sont disponibles gratuitement aux 4ème et 6ème étages, à proximité des distributeurs automatiques. Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont également assurés.