Situé à Katra, à 1,6 km de Vaishno Devi, l'établissement The Vaishnodevi Sarovar Portico propose un jardin, un parking privé gratuit et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24.
Un petit-déjeuner continental, asiatique ou végétarien est servi tous les matins.
La gare de Jammu Tawi est à 47 km de l'hôtel. L'aéroport le plus proche, celui de Jammu, est situé à 47 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.