Situé à Kanungu, le Rafiki Safari Lodge Bwindi dispose d'un jardin, d'une terrasse, d'un restaurant et d'un bar. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Un parking privé est disponible gratuitement sur place et un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.
Les chambres comprennent un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'articles de toilette gratuits et de chaussons.
L'aéroport le plus proche, celui de Kihihi Airstrip, est situé à 40 km.