Situé à Kalām, le Zen Luxus propose un hébergement 4 étoiles avec un jardin, une terrasse et un restaurant. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24.
Toutes les chambres comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits et une douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi sur place.
L'aéroport de Chitral, le plus proche, est implanté à 221 km.