Idéalement situé dans le quartier Randburg de Johannesburg, l'établissement The Palm se trouve à 6,6 km du centre commercial Sandton City, à 6,8 km de la gare de Gautrain Sandton et à 8 km du club de golf Parkview. Il se trouve à environ 10 km de Montecasino, à 14 km du stade de Johannesburg et à 15 km du club de golf Observatory. Le Gold Reef City se trouve à 19 km et le country club de Roodepoort à 20 km. Toutes les chambres de cette maison d'hôtes sont équipées d'une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le casino Gold Reef City et le musée de l'Apartheid sont à 19 km. L'aéroport international de Lanseria, le plus proche, est implanté à 24 km.