L'Hotel Novelty est situé à Jammu, à 43 km de Vaishno Devi et à 4,8 km de la gare de Jammu Tawi. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24.
Toutes les chambres comprennent un bureau et une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains logements offrent une vue sur la ville.
Un petit-déjeuner végétarien est servi sur place. Le restaurant de l'Hotel Novelty est spécialisé dans la cuisine américaine, indienne et italienne.
L'aéroport de Jammu, le plus proche, est implanté à 5 km.