L'Hotel Ay est situé dans le quartier de Yenikapi, à Istanbul, à 1,5 km du Grand Bazar. Il propose des chambres dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision par satellite. Un parking public gratuit est disponible sur place. Les hébergements de l'hôtel Ay disposent d'un minibar et d'un réfrigérateur. Ils comprennent également un bureau et une salle de bains privative. La réception est disponible 24h/24 et 7j/7. L'établissement assure aussi des services de blanchisserie et de nettoyage à sec. Le personnel du bureau d'excursions pourra vous renseigner sur les circuits touristiques locaux. Vous pourrez déguster des plats turcs traditionnels au restaurant de l'hôtel. Un petit-déjeuner buffet est préparé tous les matins. La station de métro Marmaray Yenikapi se trouve à 600 mètres de l'établissement. La station de tramway Aksaray est, quant à elle, accessible à 500 mètres.