Situé à Hoi An, à 400 mètres du pont couvert japonais, l'établissement The Imperfect Downtown Hoi An propose des hébergements climatisés et un bar. L'établissement se trouve à environ 1 km du musée historique de Hoi An, à 12 minutes à pied de la salle de réunion de la congrégation chinoise de Chaozhou et à 14 km de Montgomerie Links. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et d'un service d'étage. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres sont dotées d'un balcon. Un petit-déjeuner continental, végétarien et végétalien est servi chaque matin. Le club de golf Montgomerie Links Vietnam se trouve à 14 km de l'Imperfect Downtown Hoi An, tandis que les montagnes de marbre sont à 19 km. L'aéroport international de Đà Nẵng, le plus proche, est implanté à 29 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.