Idéalement situé dans le centre d'Helsinki, le NH Collection Helsinki Grand Hansa propose des chambres climatisées, un service de prêt de vélos, une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de sport. Il possède un restaurant, une terrasse et un sauna. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Elles comprennent également un coffre-fort. Un petit-déjeuner buffet, continental ou américain est servi tous les matins. Le NH Collection Helsinki Grand Hansa se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le centre de musique d'Helsinki, la gare routière d'Helsinki et le palais Finlandia. L'aéroport d'Helsinki-Vantaa, le plus proche, est implanté à 18 km.