Doté d'un bar, d'une terrasse et offrant une vue sur la ville, le Hanoi Fiesta Hotel & Spa est situé à Hanoï, à 500 mètres de la porte de la vieille ville. Il propose un restaurant, une réception ouverte 24h/24, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'établissement assure des services de concierge, de billetterie et de change. L'hôtel propose un petit-déjeuner à la carte ou anglais/irlandais complet. Un bureau d'excursions et un service de location de vélos sont disponibles, tandis que le centre d'affaires propose des journaux. Les lieux d'intérêt à proximité du Hanoi Fiesta Hotel & Spa incluent le théâtre de marionnettes sur l'eau de Thang Long, le marché de Dong Xuan et le lac Hoan Kiem. L'aéroport international de Nội Bài, le plus proche, est implanté à 25 km. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.