Situé à Hanoï, à moins de 3 km du musée d'ethnologie du Vietnam et à 4,5 km du mausolée de Hô-Chi-Minh, le Pan House propose un service de prêt de vélos, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble des locaux et un parking privé gratuit. Cet hôtel 2 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 4,6 km de la pagode au pilier unique. Les logements comprennent la climatisation, une télévision par câble à écran plat, un réfrigérateur, une bouilloire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Certains logements offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte est servi sur place. Le Pan House se trouve à 4,9 km du Vincom Center Nguyen Chi Thanh et à 5,3 km du temple Quan Thanh. L'aéroport international de Nội Bài, le plus proche, est implanté à 21 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.