Situé à Hanoï, à 16 km du palais Thanh Chuong, le New Airport In & Suites propose un jardin, un parking privé gratuit, un restaurant et un bar. Il propose un distributeur automatique de billets, un service de concierge et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24. Les chambres climatisées comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit, des serviettes et une terrasse avec vue sur la ville. Certaines chambres du New Airport In & Suites disposent d'un balcon. Toutes sont équipées d'une bouilloire. Les chambres disposent d'une armoire. Un petit-déjeuner à la carte est servi sur place. Le New Airport In & Suites se trouve à 20 km du musée d'ethnologie du Vietnam et à 21 km du lac de l'Ouest. L'aéroport international de Noi Bai, le plus proche, est implanté à 1 km.