Idéalement situé dans le quartier de Tay Ho à Hanoï, le Paradise Garden West Lake se trouve à 4,6 km du temple Quan Thanh, à 5,2 km de la porte de la vieille ville et à 5,5 km du mausolée d'Ho Chi Minh. Cet hébergement climatisé se trouve à 3,4 km du lac de l'Ouest. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de vélos.
Les logements comprennent une salle de bains privative et une connexion Wi-Fi gratuite. Certains comportent un balcon.
La citadelle impériale se trouve à 5,6 km. L'aéroport international de Noi Bai, le plus proche, est implanté à 20 km.