Idéalement situé dans le centre de Hangzhou, l'Atour Hotel (Hangzhou West Lake Cultural Square) propose des chambres climatisées, un restaurant et une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement se trouve à 5,8 km de la gare de Hangzhou Est, à 6,6 km de la place Wushan et à 10 km du temple Lingyin. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont équipées d'une télévision. Toutes les chambres disposent d'une salle de bains privative. La zone humide de Xixi se trouve à 11 km de l'établissement, tandis que Remnant Snow on the Bridge in Winter est à 4,9 km. L'aéroport international de Hangzhou Xiaoshan, le plus proche, est implanté à 31 km.