Idéalement situé dans le centre de Hambourg, l'Hotel Alte Wache propose un petit-déjeuner buffet et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il se trouve à environ 1,5 km de l'hôtel de ville de Hambourg, à 2,5 km du parc d'attractions Miniatur Wunderland et à 3 km de la gare Dammtor de Hambourg. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 600 mètres de la gare centrale de Hambourg.
Les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle allemand et anglais.
L'Hotel Alte Wache se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que le lac Inner Alster, le Dialog im Dunkeln et la rue Mönckebergstraße. L'aéroport de Hambourg, le plus proche, est implanté à 10 km.