Doté d'un bain public et d'un sauna à vapeur, le Phoenix Hotel by Hakuba Hospitality Group est situé à Hakuba, à 30,6 km de Nagano. L'hôtel possède un local à skis, un restaurant et un bar. Un parking privé est disponible gratuitement sur place.
Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, d'un réfrigérateur, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Certaines chambres disposent d'une salle de bains privative complète.
La station de ski Happo One et le domaine skiable de Kokusai sont à 600 mètres. La télécabine Adam se trouve à 1,2 km, tandis que la station de ski d'Iwatake est à 3,4 km.