Situé à seulement 100 mètres du domaine skiable de Hakuba Goryu, le Hakuba Sun Valley Hotel possède un bain public chaud. Chaque chambre comporte du chauffage, une télévision et une salle de bains privative. Les chambres du Hakuba Sun Valley Hotel sont meublées avec simplicité et dans un style chaleureux. La salle de bains privative dispose d'une baignoire, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette. Une navette vers l'établissement est disponible gratuitement depuis la gare JR Hakuba, située à 10 minutes en voiture. L'hôtel se trouve à 20 minutes de route du musée d'art de Laforet Hakuba et du monument olympique de Hakuba. Vous bénéficierez gratuitement d'un parking sur place. En été, vous pourrez louer un vélo ou faire de la randonnée. En hiver, l'hôtel propose du matériel de ski à la location et vend des forfaits de ski. Vous trouverez une boutique de souvenirs sur place. Le petit-déjeuner se compose soit d'un buffet, soit d'un menu japonais, en fonction du nombre de personnes séjournant à l'hôtel. Le restaurant Chester sert également le dîner. Des repas halal peuvent être préparés sur demande.