Le Mount View Hakone propose d'exceptionnels bains de sources chaudes Nigori-yu (eau laiteuse), des chambres de style japonais et une cuisine japonaise. Vous bénéficierez gratuitement d'un parking privé sur place et d'une connexion Wi-Fi dans tout l'établissement. Des massages de style japonais peuvent être organisés, moyennant des frais supplémentaires. Les chambres climatisée disposent d'un sol en tatami (paille tissée) sur lequel est installé un futon traditionnel. Les logements sont également équipés d'une télévision à écran LCD, d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort et de peignoirs yukata. Toutes les chambres sont munies de toilettes privées et d'un lavabo. Les salles de bains sont communes. Des sachets de thé vert et des collations sont fournis. Vous pourrez profiter de sources chaudes volcaniques rares appelées Nigori-yu dans les bains extérieurs communs ou dans un bain privé, moyennant des frais supplémentaires. L'hôtel dispose d’une boutique de produits locaux, une confiserie de style japonais. Des plats japonais élaborés avec d'à partir de produits de saison locaux sont servis pour le petit-déjeuner et le dîner dans la salle à manger. Des plats végétariens pourront être préparés, sur demande préalable. Vous séjournerez à 15 minutes à pied du musée du Verre vénitien et à 15 minutes en voiture du Gotenba Premium Outlet et du Musée en plein air de Hakone. Des bus assurant des trajets vers Odawara et Yumoto, notamment des bus reliant Shinjuku par l'autoroute, s'arrêtent juste en face de l'établissement.