Doté de bains thermaux, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un environnement entièrement non-fumeurs, le Fuji-Hakone Guest House est une confortable auberge à la gestion familiale avec un personnel anglophone. Il est situé dans le parc national de Fuji-Hakone, à 2 minutes à pied de l'arrêt de bus Senkyoro Mae le plus proche.
La maison d'hôtes dispose de bains thermaux naturels, qui peuvent être réservés pour un usage privé. Des lave-linge à pièces sont également disponibles. Un réfrigérateur, un four micro-ondes et du thé vert sont fournis dans les parties communes.
Les chambres du Fuji-Hakone Guest House sont équipées de futons traditionnels sur un sol en tatami. Décorées simplement, elles comprennent un peignoir yukata et une télévision à écran LCD. Certaines chambres offrent une vue sur la nature. Les serviettes sont fournies. Les salles de bains et les toilettes sont communes.
L'hôtel se trouve à seulement 170 mètres du musée du Petit Prince à Hakone et à 1,5 km du jardin botanique des zones humides de Hakone et du musée d'art samouraï. Il se trouve à 30 minutes en bus de la gare de Hakone-Yumoto. Le stationnement sur place est gratuit.