Idéalement situé dans le quartier de Bai Chay à Ha Long, le Bai Chay Panda Hotel se trouve à 1,5 km de la plage de Bai Chay, à 400 mètres du téléphérique de Ha Long Queen et à 5,9 km du centre commercial Vincom Plaza Ha Long. Doté d'un restaurant, cet hôtel 3 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Des services d'étage et de change sont assurés. Tous les logements comprennent une télévision par câble à écran plat, un minibar, une bouilloire, un bidet, des articles de toilette gratuits et une armoire. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte et américain est servi tous les jours. Le Bai Chay Panda Hotel se trouve à 7,4 km du musée de Quang Ninh et à 13 km du port de Tuan Chau. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est implanté à 44 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.