Situé à Ha Long, à 300 mètres du centre commercial Vincom Plaza Ha Long, le SOJO Hotel Ha Long propose un hébergement 4 étoiles, une salle de sport, un restaurant et un bar. Il se trouve à environ 1,7 km du musée Quang Ninh, à 6,5 km du téléphérique Ha Long Queen et à 18 km du port de Tuan Chau. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
Les chambres sont équipées de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision par câble à écran plat, d'un coffre-fort et d'une salle de bains privative avec douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux. Toutes les chambres disposent d'un bureau.
Un petit-déjeuner buffet, à la carte et continental est servi chaque matin.
Le parc Sun World Ha Long se trouve à 6,5 km du SOJO Hotel Ha Long. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est implanté à 49 km.