Situé à Ha Long, le Lotus Elegance Cruise propose un salon commun, une terrasse, un restaurant et un bar. Il propose des installations de sports nautiques et des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Des services d'étage et de change sont assurés. Toutes les chambres sont équipées d'un bureau, de linge de lit et d'un balcon avec vue sur la mer. Certaines chambres offrent une vue sur la montagne. Elles comprennent également une armoire et une bouilloire. Un petit-déjeuner continental, anglais/irlandais complet ou américain est servi tous les matins sur place. Le Lotus Elegance Cruise se trouve à proximité des plages de Tuan Chau, de Bikini Island et de Paradise Bay. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est implanté à 39 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.