Situé à Gyumri, le Fiorella Gyumri dispose d'un jardin, d'une terrasse, d'un restaurant et d'un bar. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'hôtel dispose de chambres familiales. Toutes les chambres sont climatisées et certaines possèdent un balcon. Un petit-déjeuner à la carte, américain ou asiatique est servi tous les matins sur place.