Situé à Gyumri, le Prime Hotel propose un hébergement 5 étoiles avec un bar. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un distributeur automatique de billets, un service de concierge et une bagagerie sont également à votre disposition.
L'hôtel sert un petit-déjeuner buffet ou continental.
L'aéroport international de Shirak, le plus proche, est implanté à 4 km.