Idéalement situé dans le quartier Centro Historico de Guanajuato, le Casa del Agua se trouve à 100 mètres de la place La Paz, à 600 mètres du musée Alhondiga de Granaditas et à 500 mètres de l'allée du baiser. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, un salon commun et une connexion Wi-Fi gratuite.
Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort, tandis que certaines sont équipées d'une terrasse et d'autres offrent une vue sur la ville. Elles comprennent également une armoire.
Vous séjournerez à proximité du jardin Union, du théâtre Juarez et du musée des momies de Guanajuato. L'aéroport international de Bajio, le plus proche, est implanté à 28 km.