Cet hôtel propose une navette gratuite pour l'aéroport international Gerald R. Ford, situé à moins de 9 minutes en voiture de l'établissement. Les chambres sont équipées d'un réfrigérateur. Les chambres de l'Holiday Inn Grand Rapids-Airport disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite. Elles sont également dotées de grandes fenêtres et de draps blancs. Ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, le Grille 29 sert une cuisine américaine. L'Holiday Inn possède une piscine intérieure. L'établissement possède également une salle de sport et un parking pour semi-camions. L'hôtel se trouve à 7 minutes en voiture du centre-ville de Grand Rapids et de la salle omnisports Van Andel Arena. Le centre commercial Woodland Mall se trouve à un kilomètre de l'établissement.