Située à Gramado, à 1,4 km du palais des festivals, la Pousada Bella Viena propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit et un salon commun. Il se trouve à environ 1,5 km de l'église Saint-Pierre, à 2,6 km de la gare routière de Gramado et à 3,8 km du lac Noir Gramado. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette, une bagagerie et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres de cette auberge comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres du Pousada Bella Viena disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le Pousada Bella Viena se trouve à 8,3 km de l'église en pierre et à 35 km du parc de la vallée des immigrants. L'aéroport régional Hugo Cantergiani, le plus proche, est implanté à 66 km.