L'établissement Symba Resort Gotemba est situé à Gotemba, à 2,6 km du centre commercial Gotemba Premium Outlet. Ses chambres climatisées sont dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative. Il propose un sauna et une réception ouverte 24h/24. Les hébergements disposent d'une bouilloire et d'un micro-ondes. Le restaurant sur place sert une cuisine italienne. L'aéroport international de Tokyo-Haneda se trouve à 80 km.