Situé à George Town, à moins de 2,5 km de la plage de Northam et à 90 mètres du musée Wonderfood, l'Heritage Inn propose des chambres climatisées avec salle de bains privative. Toutes les chambres disposent d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative. Penang Times Square se trouve à 2,1 km de l'auberge et Straits Quay est à 8,3 km.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et malais.
L'auberge se trouve à 1,4 km de la 1st Avenue Penang et à 1,6 km du Rainbow Skywalk at Komtar. L'aéroport international de Penang, le plus proche, est implanté à 15 km.