Situé à Gangtok, à quelques pas des chutes et du parc de Banjhakri, l'Hotel Alpha Omega propose un salon commun, un parking privé gratuit, un restaurant et un bar. Cet hôtel 3 étoiles propose une cuisine commune, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 1,9 km du monastère de Ranka.
Les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Elles comprennent également une armoire et une bouilloire.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et hindi.
L'Hotel Alpha Omega se trouve à 6,4 km du stade Palzor et à 7,4 km de l'Institut Namgyal de Tibétologie. L'aéroport international de Bagdogra, le plus proche, est implanté à 123 km.