Situé à Gangtok, à moins de 1,5 km du stade Palzor, le Gangtok Prime Hotel & Spa propose une terrasse, des chambres non-fumeurs et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et un bureau d'excursions. L'hôtel dispose de chambres familiales. Tous les logements comprennent une télévision par satellite à écran plat. Les chambres disposent d'une bouilloire. Certaines comprennent un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi sur place. Le restaurant sur place sert une cuisine chinoise, indienne et locale. Des plats végétariens et halal sont également disponibles sur demande. Le Gangtok Prime Hotel & Spa se trouve à 2,7 km de l'Institut de tibétologie Namgyal et à 2,9 km du monastère Do Drul Chorten. L'aéroport international de Bagdogra, le plus proche, est implanté à 121 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.