Le Nakum Hotel est situé à 2 minutes à pied des rives du lac Peten Itza, dans le centre-ville de Santa Elena. Il dispose d'un jardin, d'une réception ouverte 24h/24 et de chambres climatisées dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres de l'Hotel Nakum sont pourvues d'une décoration fonctionnelle et de carrelage. Elles disposent toutes de la télévision par câble et d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche. De plus, des articles de toilette gratuits, les serviettes et le linge de lit sont fournis. Le Nakum Hotel est à 300 mètres du centre commercial international Mundo Maya, tandis que l'île de Flores se situe à 750 mètres. L'aéroport international Mundo Maya se trouve à 5 minutes en voiture et le parc national de Tikal est à moins de 40 minutes de route.