Situé à Erzurum, à 5 km de la mosquée Lala Mustafa Pasa, l'Erzurum Hotel propose un restaurant, un parking privé gratuit et un accès skis aux pieds. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite.
Les chambres comprennent un coin salon, une télévision par satellite, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un sèche-cheveux. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner buffet, continental ou végétarien est servi sur place.
La région est prisée des amateurs de ski. Cet hôtel 4 étoiles assure un service de location de matériel de ski.
L'aéroport d'Erzurum, le plus proche, est implanté à 13 km.