Situé à Palandoken, le Sway Hotels propose une piscine intérieure, un spa et centre de bien-être de 2 500 m², un sauna, un hammam et un jacuzzi. Les chambres comprennent une télévision à écran plat. Certaines comportent un coin salon où vous pourrez vous détendre. Toutes disposent d’une salle de bains privative pourvue de chaussons, d’articles de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux. Le Sway Hotels abrite également un restaurant à la carte et un bar. Des menus adaptés à un régime alimentaire particulier peuvent être servis sur demande. Le spa Sway, avec son personnel extrême-oriental, est à votre service pour des soins de détente et de détoxification. Des installations de remise en forme sont également disponibles sur place. L'établissement possède également un centre d'affaires où vous pouvez organiser des réunions ou des événements. L'aéroport le plus proche est l'aéroport de Erzurum, à 17 km du Sway Hotels. Un service de navette aéroport est proposé sur demande et moyennant un supplément.