Situé à Ella, à 5,3 km du pont aux neuf arches de Demodara, le Wood Heart propose un salon commun, un parking privé gratuit et une terrasse. Vous séjournerez à environ 49 km du jardin botanique d'Hakgala et à 50 km du parc national des plaines d'Horton. L'établissement assure des services d'étage, de change et de bureau d'excursions.
L'auberge comprend un coin salon, une télévision par satellite, une cuisine, un coin repas, un coffre-fort et une salle de bains privative avec douche, sèche-cheveux et chaussons. Les logements comprennent un bureau et une bouilloire.
Un petit-déjeuner anglais/irlandais complet, américain ou asiatique est servi sur place.
La région est prisée des amateurs de randonnée et de vélo. L'auberge assure des services de location de vélos et de voitures.
Le Wood Heart se trouve à 1,4 km de la gare d'Ella et à 1,8 km du jardin des épices d'Ella. L'aéroport international Mattala Rajapaksa, le plus proche, est implanté à 85 km.