Situé à Juba, à 80 mètres du stade, le Palm Africa Hotel Juba propose une salle de sport, un parking privé gratuit, un jardin et un salon commun. Cet hôtel 4 étoiles propose un distributeur automatique de billets et un service de concierge. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent la climatisation, un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit, des serviettes et une terrasse avec vue sur la montagne. Toutes les chambres comprennent un coffre-fort. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Tous les logements comprennent un réfrigérateur. Le Palm Africa Hotel Juba sert un petit-déjeuner buffet ou continental. Le restaurant sur place sert une cuisine africaine, américaine et éthiopienne. Des plats végétariens, sans produits laitiers et halal sont également disponibles sur demande. Le Palm Africa Hotel Juba se trouve à 4,8 km du mémorial John Garang et à 14 km de la réserve naturelle de Juba. L'aéroport de Djouba, le plus proche, est implanté à 2 km.