Situé à Darjeeling, à 12 km de Tiger Hill, l'HOTEL RATNA propose un hébergement 4 étoiles et un bar. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 1,5 km du Happy Valley Tea Estate.
Toutes les chambres comprennent un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et de chaussons. Tous les logements comprennent un bureau et une bouilloire.
L'Himalaya Mountaineering Institute And Zoological Park se trouve à 700 mètres, tandis que Mahakal Mandir est à 2 km. L'aéroport international de Bagdogra, le plus proche, est implanté à 68 km.