Le Comfort city est situé à Cuenca, à 1,6 km de la rivière Tomebamba, à 1,2 km de la place San Blas et du musée des cultures autochtones. Vous séjournerez à 700 mètres du musée Pumapungo et bénéficierez d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble des locaux.
Vous séjournerez à proximité du musée Las Conceptas, du musée de l'identité de Cañari et du musée de la maison de Chahuarchimbana. L'aéroport international Mariscal Lamar, le plus proche, est à 1 km.