Doté d'une terrasse, l'Hotel Arci est situé à Cúcuta, dans la région Nord de Santander, à 1,7 km de la bibliothèque publique de Cucuta et à 5,2 km du parc écologique Comfanorte. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Un parking privé est disponible sur place.
Un petit-déjeuner américain ou à la carte est servi sur place.
L'aéroport international Camilo Daza, le plus proche, est implanté à 4 km.